Смотрим в системе Альфа-Клик

Регистрация в «Альфа-Клик»

Возможности сервиса «Альфа-Клик» позволяют каждому клиенту кредитного учреждения после прохождения процедуры регистрации получить доступ к следующему функционалу:

  • Доступ к информации по вкладам и счетам;
  • Получение данные по совершаемым тратам онлайн;
  • Информирование о поступлении денежных средств;
  • Персональные настройки личного кабинета;
  • Оплата приобретаемых товаров;
  • Создание платежных шаблонов;
  • Назначение автоплатежей;
  • Доступ к выпискам;
  • Удаленная подача заявлений на кредитование, получение карт и иных продуктов банка.

Регистрационные процедуры осуществляются через интернет-портал «Альфа-Банка». Для того, чтобы создать собственный аккаунт в сервисе «Альфа-Клик» требуется:

  • Перейти в раздел «Частные лица»;
  • Выбрать вариант услуги «Интернет-банк»;
  • Перейти к регистрации;
  • Внести данные в предлагаемую форму.
  • Подтвердить внесенные сведения вводом кода, получаемого через SMS;

После этого клиент получает доступ к личному кабинету и всему функционалу предусмотренному программой.

Регистрация в личном кабинете «Альфа-Клик» возможна только для действующих клиентов, имеющих в Альфа-банке пластиковую карту или р/с.

Если пользователь посещает интернет-банк впервые, то предварительно придётся зарегистрироваться по номеру счёта или карты. В последнем случае нужно дополнительно указать месяц и год окончания действия карты. Кроме того, при первом использовании онлайн-банка указывается номер мобильного телефона.

При возникновении сложностей в процессе регистрации или авторизации пользователь может обратиться в контактный центр Альфа-банка по бесплатному телефону 8 (800) 200-00-00, для жителей Москвы, как и для граждан, обращающихся в банк из другой страны, доступен телефонный номер 7 (495) 788-88-78.

Можно обратиться в банк и через форму обратной связи на его официальном сайте. Кнопка «Обратная связь» находится внизу страницы входа в личный кабинет «Альфа-Клик». Этот способ обращения в банковское учреждение подойдёт тем, кого не особо волнует скорость получения ответа.

После авторизации в системе, клиент может воспользоваться следующими услугами:

  • Денежные переводы.Банк предлагает своим клиентам осуществлять переводы, как внутри банка, так и между другими организациями. Также можно перевести деньги на электронные кошельки.
  • Покупка и продажа валют. В интернет-банке клиент имеет возможность совершать моментальные операции с различными валютами без комиссии со стороны банка.
  • Оплата услуг.В разделе «Услуги» клиент можно быстро совершить платежи, используя свой банковский счёт или карту.
  • Кредиты. Пользователь может оформить заявку на получение кредита или же погасить имеющийся кредит за считанные секунды.
  • Состояние счёта.Во вкладке «Счета» и «Карты» представлена подробная информация о текущем состоянии баланса клиента. Кроме того, можно получить выписку о совершении всех операций по счёту в течение определённого периода.

Инструкция по регистрации в системе

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

  • счета и депозиты;
  • пластиковые карты;
  • кредиты;
  • инвестиции;
  • денежные переводы;
  • оплата услуг.
Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

  • текущий баланс;
  • номер, тип, дату открытия;
  • сумму заблокированных средств;
  • список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
  • список последних приходных и расходных операций.

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Смотрим в системе Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Переводы в Альфа-Клике

Еще по теме  Российская национальная система платжных карт

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

Смотрим в системе Альфа-Клик

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

таблица скроллится вправо
Сервис Возможности
«Мои цели» Накопление денежных средств на заданные цели к заданным срокам с автоматическим перечислением денег
«Автоплатежи» Автоматическое перечисление средств поставщикам услуг
«Избранное» Формирование пользовательского рабочего стола для быстрого доступа к часто выполняемым функциям
«Единый каталог» Все получатели платежей в одном месте
«Свои названия» Переименование по своему вкусу любого оформленного продукта Альфа-Банка

Регистрация в интернет-банке – процедура несложная и занимает несколько минут. После этого пользователь получает доступ к Альфа-Клику, который по праву считается одной из самых продвинутых систем ДБО на банковском рынке России.

Сервис открывает возможности удаленного доступа к широкому спектру функциональных мероприятий, позволяющих проводить управление счетами и картами, переводить средства, запрашивать выписки и так далее.

Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:

  • Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
  • Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
  • Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
  • Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
  • Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
  • Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
  • Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
  • Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.

1. Как подключить Альфа-Клик

Зарегистрироваться в AlfaClick может действующий клиент Альфа-Банка:

  • в отделении финучреждения с помощью специалиста;
  • самостоятельно на сайте интернет-банка.

Для этого на странице регистрации требуется ввести номер карты или счёта и мобильный телефон.

Страница регистрации в интернет-банке Альфа-Клик

Страница регистрации в интернет-банке Альфа-Клик

Настройки

Через настройки пользователи имеют возможность корректировки собственных авторизационных данных, изменения первоначального указанного E-mail, смены телефонного номера и так далее. Такие возможности позволяют вывести на более высокий уровень степень защищенности аккаунта.

Кроме того, настройки позволяют управлять используемыми программами, создавать автоплатежи, устанавливать параметры запросов и совершать другие действия, необходимые для более эффективного контроля и управления собственными финансами.

Управление параметрами личного кабинета доступно в разделе «Настройки».

Страница настроек личного кабинета Альфа-Клик

Страница настроек личного кабинета Альфа-Клик

В числе функций:

  1. изменение реквизитов профиля (адрес электронной почты, номера телефонов);
  2. изменение реквизитов входа в личный кабинет;
  3. получение информации по тарифам и услугам;
  4. подключение или отключение смс-информирования по картам.

Переводы

Берется ли комиссия за переводы? Все зависит от того, куда вы отправляете свои деньги. Если вы оплачиваете кредит этого же банка, пополняете депозит, накопительный счет или переводите какую-либо сумму клиенту «Альфа-банка», комиссия с вас не берется. За все остальные переводы комиссия возьмется согласно действующим тарифам (они время от времени изменяются).

Перевод осуществляется следующим образом: выбираем поле «переводы».Далее кликаем на определенное назначение и заполняем требуемые поля. В случае если необходимо оплатить кредит «Альфа-банка», то переходим в «перевод между своими счетами» и отправляем необходимую сумму.В случае платежа в стороннюю организацию, вам придет одноразовый смс-пароль, который необходимо ввести в появившееся поле. В принципе, все необходимое система выводит последовательно, лично вам додумывать ничего не придется.

Смотрим в системе Альфа-Клик

Сервис от «Альфа-Банк» предусматривает возможности организации переводов, как другим клиентам банка, так и для обладателей счетов и карт других кредитных организаций. Среди особенностей сервиса необходимо отметить возможность проведения валютных операций и транзакций с пользователями из Белоруссии.

Инвестиции

Клиенты «Альфа-Банка» получают возможность пользоваться широкими возможностями инвестирования под управление профессионалов банка. Предлагаемая пользователям программа предусматривает реализацию работы по следующим направлениям:

  • Ценные бумаги и паевые фонды;
  • Драгметаллы;
  • Биржевые сделки;
  • Депозитарий;
  • Возвращение налогов.

Необходимо учесть, что любая инвестиционная деятельность не дает гарантии прибыли, но при грамотно настроенной работе обеспечивает до 30% доходности.

Как получить доступ в интернет-банк?

Для того чтобы получить доступ в альфа-клик, необходимо обратиться к сотрудникам офиса, это занимает максимум 5 минут. Клиенту на мобильный приходит одноразовый пароль, который необходимо сменить на постоянный. Кроме того, каждый раз при попытке входа в систему пользователю на сотовый будет приходить еще и временный код, действие которого ограничивается 3 минутами.

Откуда такая «щедрость»? По сути, это разгрузка банковских офисов, проведение операций не сотрудниками, а лично вами. В освободившиеся 5 минут специалист будет не занят не оплатой ваших коммунальных услуг, а оформлять, допустим, пакет услуг для нового клиента.

Кредиты и депозиты

Пользователи «Альфа-Клик» имеют возможность в онлайн-режиме осуществлять открытие депозитных вкладов и их пополнение по программам, предусматривающим подобную возможность, без уплаты комиссий.

Еще по теме  Откройте для себя Мексику

В сегменте кредитования сервис позволяет подать электронную заявку на получение нового кредита или провести удаленно оплату по ежемесячному платежу в рамках исполнения клиентом обязательств по действующему договору кредитования.

Банк предлагает пользователям широкий выбор карточных продуктов, что позволяет каждому потребителю подобрать для себя оптимальный вариант, отвечающий его конкретным потребностям.

Среди продуктов «Альфа-Банка» значительное внимание уделено дебетовым картам, позволяющим проводить безналичную оплату совершаемых покупок. Представленные в доступности карты подключены не только к системам VISA и MasterCard, но и отечественной МИР.

Отличительной особенностью карт банка выступает широкий перечень доступных бонусных предложений. Среди них:

  • Накопление баллов для последующего совершения покупок;
  • Бонусы с пополнений счета в играх World of Tanks и World of Warships;
  • Кэшбек с покупок на величину до 10%;
  • Накопление миль в полете для покупки авиабилетов.

Кроме того, существующие программы лояльности могут быть ориентированы на каждого определенного клиента с учетом его предпочтений. Кому-то интересны бонусы с поездок, кому-то затраты на игры в интернете, кому-то рестораны и кинотеатры. При этом многообразие доступных продуктов обеспечивает возможность выбора продукта, в наибольшей степени удовлетворяющего потребностям конкретного человека.

Личный кабинет позволяет получить данные по имеющимся у клиента картам или провести онлайн-заказ новой карты.

Контролировать состояние займов также возможно через сервис «альфа-клик». В верхнем красном поле выбираем «кредиты», «выписка по кредитам» и переходим на новую страницу, на которой отображены все кредитные продукты, которые вы оформили в «Альфа-банке».Здесь вы и увидите всю требуемую информацию, в том числе выписку по счету (даты внесения, суммы снятия, если это кредитная карта).

Кроме того вы сможете уточнить свою процентную ставку, дату окончания льготного периода (касаемо кредитной карты), срок кредита наличными. Полный остаток задолженности выделен красным шрифтом.По вкладу очень интересно наблюдать за начисленными денежными средствами, которые обновляются ежемесячно. Клиент должен зайти в поле «депозиты», перейти к определенному вкладу, если их несколько, и уточнить информацию по счету.

Функционал личного кабинета

После авторизации в «Альфа-Клике» пользователь попадает на главную страницу онлайн-банка, где размещены сведения по имеющимся у него счетам и последним банковским операциям.

Также на главной странице отображается график расходов за последний месяц. При необходимости пользователь может быстро перейти в один из следующих разделов интернет-банка.

  1. Спецпредложения.
  2. Оплата услуг.
  3. Инвестиции.
  4. Настройки.
  5. Депозиты.
  6. Переводы.
  7. Карты.

Доступен пользователю и переход в старую версию «Альфа-Клика». Для этого нужно нажать кнопке «Переход в Клик 1.0», размещённую в правом верхнем углу стартовой страницы личного кабинета.

Спецпредложения

В этом разделе отображаются акции и скидки партнёров Альфа-банка, например, повышенный кешбэк на расходы в каком-либо магазине.

Отдельно от остальных отображается в разделе «Спецпредложения» информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов. В большинстве случаев страховые компании предлагают существенные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны оформлять практически все заёмщики, выплачивающие автокредит.

Скидка на страховые услуги порой достигают 15-20 % от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия выходит существенная, ведь цена страховки в среднем составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.

Оплата услуг

Все опции в «Оплате услуг» для удобства пользователей разделены на несколько категорий, среди которых присутствуют:

  • коммунальные услуги;
  • шаблоны платежей;
  • история платежей;
  • мобильная связь;
  • автоплатежи;
  • Интернет;
  • госуслуги;
  • прочие услуги.

 При клике происходит переход в интересующий раздел, где сгруппированы популярные у клиентов Альфа-банка шаблоны платежей. Например, так можно быстро оплатить услуги определённого оператора мобильной связи или без лишней траты времени оплатить детский сад.например, золотые украшения.

Также пользователям «Альфа-Клика» доступна возможность оплаты выставленных счетов, что упрощает процесс платежа, когда в интернет-банке нет шаблона определённого платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.

Инвестиции

В разделе доступно приобретение паёв инвестиционных фондов и другие виды инвестирования денег. Среди них присутствуют инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малый бизнес. По последнему виду вложений доходность может доходить до 30%.

Страховые программы Альфа-банк реализует совместно с компанией «АльфаСтрахование-Жизнь». Инвестиционные страховые продукты делятся на две категории: «Резервный фонд» и «Детский счёт».

Также доступна возможность подключения программ «АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети», позволяющих пройти обследование в лучших медицинских клиниках мира, а при необходимости обеспечить лечение выявленных заболеваний.

Депозиты

Раздел дает возможность открытия нового депозита или пополнения уже имеющегося, если это предусмотрено условиями депозитного договора.

В зависимости от цели размещения денег вкладчик может воспользоваться одним из трёх продуктов:

  • «Победа », ставка от 6,10% до 6,60%;
  • «Премьер », ставка от 5,90% до 6,40%;
  • «Потенциал », ставка от 5,10% до 6,10%.

Вкладчик может заранее прикинуть примерный доход от вложений при помощи онлайн-калькулятора Альфа-банка. Для этого достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, нужную валюту, а также срок размещения средств.

Программа автоматически отберёт только подходящие под заданные условия вклады и покажет фиксированную ставку в процентах годовых. Отобразится и сумма вклада, сложенная с начисленными за всё время процентами.

Еще по теме  Система страхования вкладов в России (ССВ). Реестр банков в системе страхования вкладов

Переводы

В этом разделе личного кабинета «Альфа-Клик» пользователь может выбрать один из 9 вариантов перечисления денег. Доступны операции между своими счетами, перечисление средств другому клиенту Альфа-Банка, а также переводы:

  • на электронный кошелёк;
  • на р/с в другом банке;
  • в российский бюджет;
  • с карты на карту.

Кроме того, пользователь онлайн-банка может заказать денежный перевод в рублях или валют. Последнее пригодится тем, кто не хочет посещать отделение банка для обмена валют.

Раздел позволяет быстро подать заявку на выпуск одной из дебетовых карты, имеющихся в арсенале Альфа-банка. Дебетовые карты разделяются на несколько категорий:

  • с возможностью экономии на билетах (самолёт, поезд);
  • с максимально возможным набором привилегий;
  • с улучшенной системой скидок и привилегиями;
  • с кешбэком и скидками;
  • обычные карты;
  • с системой скидок.

Клиенты Альфа-банка могут приобрести наручные часы «AlfaPay» для бесконтактной оплаты товаров в магазинах в рамках технологии PayPass. Такие часы могут купить держатели карт с пакетами услуг «Оптимум», «Комфорт», «Максимум», «Максимум » и зарплатные клиенты Альфа-банка.

Настройки

Этот раздел онлайн-банка нужен для редактирования профиля пользователя, когда, например, требуется изменить телефонный номер, привязанный к аккаунту. В этом случае потребуются как новый телефон, так и указанный ранее.

Также клиенты Альфа-банка могут подключить услугу SMS-информирования, изменить пароль от аккаунта. Можно в разделе ознакомиться с тарифа и условиями по уже подключённым банковским продуктам, подключить или отключить различные тарифные опции.

Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Дебетовая карта Альфа банка с преимуществами

Не меньший объем предложений от «Альфа-Банка» доступен и организациям. Они имеют возможность дистанционно открывать счета.

Для представителей малого бизнеса в кредитной организации разработан специальный сервис «Альфа Бизнес», имеющий адаптированный под потребности данной категории пользователей функционал. При этом данный сервис доступен для подключения только в офисах с предоставлением клиенту персонального менеджера.

Основные данные для входа определяются в офисе, а авторизоваться клиент может уже удаленно, в том числе с использованием смартфона.

Альфа-Клик для бизнеса

Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank {amp}amp; Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

  • Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
  • Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
  • Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
  • Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
  • Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
  • Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
  • Отправка в банк писем с электронной подписью;
  • Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
  • Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

В случае, если клиент имеет большое число платежей, совершаемых на регулярной основе, он может для собственного удобства сформировать платежные списки. Это будет набор шаблонов, позволяющий отказаться от создания документа с нуля, а только подставлять суммы. Для шаблонов можно задать параметры списания, например, конкретную дату или день недели, после чего система начнет автоматически списывать средства, проводя платежи адресами.

Для установки шаблонов требуется проделать следующий набор действий:

  • В разделе «Настройки» выбрать «Шаблоны»;
  • Перейти к подразделу «Переводы, плата услуг»;
  • Установить параметры шаблона;
  • Разрешить его использование сервисом «Альфа-Клик»;
  • Провести сохранение шаблона.

Увидеть созданный шаблон пользователь может во вкладке «Избранное», причем внести в него какие-либо изменения можно в любой момент после входа в него через кнопку «Изменить расписание».

Мобильное приложение для iOS и Android

С целью возможности доступа в личный кабинет в любое время, вне зависимости от места нахождения клиента, было разработано соответствующее приложение для мобильных гаджетов. Авторизационные данные при этом остаются теми же, что и для web-версии программы «Альфа-Клик». Посредством приложения имеется возможность:

  • Получить сведения по балансу счетов и карт;
  • Получить доступ к перечню совершенных операций;
  • Провести оплату покупок или услуг;
  • Осуществить переводы средств между своими счетами или иным пользователям;
  • Получить поддержку банка через онлайн-чат.

Приложение доступно в фирменных магазинах Google и Apple. Программу требуется установить, после чего пройти процедуру авторизации.

Альфа-банк имеет приложения для обеих самых популярных платформ мобильных гаджетов. Функционал мобильного банка почти не отличается от функционала «Альфа-Клика».

Пользователям доступны быстрые переводы на карты других клиентов Альфа-банка, операции по текущим картам и счетам, услуга «Накопилка», заказ дебетовых карт с CashBack и другие актуальные услуги.

В числе прочего через мобильный банк можно:

  • задавать вопросы службе технической поддержки и менеджерам Альфа-банка;
  • вносить регулярные платежи, например, за услуги ЖКХ или мобильную связь;
  • отправлять деньги клиентам других банков по реквизитам или номеру карты;
  • следить за доступными лимитами платежей;
  • просматривать историю банковских операций;
  • найти ближайшие банкомат и отделение;
  • блокировать или разблокировать карту;
  • открывать вклады;
  • менять ПИН-код карты.
Оцените статью
Все о путешествиях
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.