Как восстановить карту Совесть

Отпуск

Защита данных с помощью пин-кода

Пин-код – представляет собой пароль, который состоит только из цифр. Если его не знать, то совершить покупку с помощью карты рассрочки Совесть не получиться. Получить его можно сразу же после подписания всех документов и получения пластика от курьера.

Обратите внимание! Для активации карты Совесть и получения цифрового пароля потребуется отправить сообщение на номер 5125. В поле «Текст» необходимо указать номер банковского продукта. Также важно помнить о том, что смс нужно отправлять с номера, который указывался при регистрации.

После того, как придет пин-код карта еще не будет активирована. Чтобы это исправить нужно пойти в один из магазинов-партнеров карты Совесть и совершить покупку на любую сумму.

Что делать, если покупка с помощью карты рассрочки Совесть делается первый раз? Первым делом получить пин-код по смс. И для начала использовать его.

Но, если он слишком сложный или не подходит по другим причинам, то его с легкостью можно заменить на другой. Это делается в личном кабинете, как через компьютерную версию сайта, так и через мобильное приложение.

Как восстановить карту Совесть

Важно! Если карта Совесть была утеряна, и вы забыли пин-код от нее, то лучше сразу, как только была обнаружена пропажа, звонить на горячую линию Банка Киви и блокировать ее.

Если вы просто забыли пин-код от карты Совесть, то тогда его можно будет очень быстро восстановить. Для этого потребуется просто позвонить на горячую линию финансового учреждения. Сотрудники банка предложат пройти несложную процедуру идентификации.

Восстановление цифрового пароля не такая уж и сложная процедура, какой может. В том случае, если держателю кажется, что он помнит пароль, но не уверен в каком порядке идут цифр, то можно попытаться ввести разные комбинации.

Но здесь важно учитывать тот факт, что при неправильном вводе пин-кода несколько раз, карта Совесть блокируется на 24 часа.

Помните! Если вы боитесь забыть пароль, то запишите его и спрячьте подальше, чтобы никто не мог его увидеть

Простой и эффективный способ получить новый пароль – это обратится на горячую линию банка.

Сделать это можно по двум номерам:

  • Для жителей Москвы8 495 510 2014.
  • Для других звонком8 800 510 2014.

Пароль вышлют в СМС как только владелец пластика будет идентифицирован в системе.

Обратите внимание! Пин-код генерирует система банка в случайном порядке.

Процедура верификации представляет собой сравнение личной информации о клиенте, которые были сообщены банку держателем карты с теми, что указаны в анкете.

Для того, чтобы восстановить пин-код карты Совесть потребуется сообщить такую информацию:

  1. Паспортные данные.
  2. Контактный номер мобильного, который был изначально привязан к карте Совесть.
  3. Номер пластика.

Удалось ли Вам восстановить / сменить пин-код?

ДаНет

Получая карту Совесть клиент получает доступ в аккаунт на официальном портале пластика. Он обладает рядом полезных функций и сменой пина тоже.

Нужно в главном меню найти вкладку со сменой пароля, нажать на нее. Должно открыться окно, в котором будет две строки. В первой запросят ввести старый пин-код, а во второй новый. Подтвердить операцию можно будет указав цифровую комбинацию, которая придет в СМС-сообщении.

Новым паролем от Совести можно будет пользоваться уже при следующей покупке.

Если клиент забыл ПИН-код (пароль карты Совесть), восстановить его не получится, поскольку это конфиденциальная информация, и сотрудники банка ею не владеют. Чтобы дальше пользоваться картой, обратитесь на горячую линию 8 (495) 510-20-14 (Москва) и 8 (800) 510-20-14 (для регионов).

В целях безопасности представитель QIWI обязан удостовериться в вашей личности. Он попросит назвать номер карты, ФИО, город проживания, номер телефона и другую важную информацию. После этого вы получите SMS с новым PIN-кодом. Его можно будет использовать единожды при совершении покупки, после чего в личном кабинете вы сможете его поменять. Чтобы подобная ситуация не повторилась, старайтесь выбирать запоминающиеся цифры, или записать их в блокноте.

Если у вас сохранился доступ в личный кабинет или мобильное приложение, вы можете отправить запрос на восстановление пароля без телефонного звонка.

Помните: если забыт ПИН-код, не стоит пытаться вводить числа наугад. После трех неудачных попыток карта блокируется, и вы не сможете пользоваться услугами банка.

Пин-код – это четырехзначный пароль, который используется клиентом для подтверждения операций по карте. Владелец Совести его получает при активации продукта. После того, как заемщик отправляет номер карты на номер 5125, он получает ответное письмо с ПИН-кодом. Эту комбинацию цифр можно изменить на свое усмотрение в банкомате или личном кабинете.

Как активировать карту после получения

Приступить к подключению карты можно после того, как она будет у вас на руках. На телефонный номер, который вы указали в заявке, должно прийти СМС-сообщение с короткой инструкцией. Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Отправьте на короткий номер 5125 цифровой код вашей карты (16 чисел на лицевой стороне).
  2. В ответ вы получите PIN-код, его необходимо запомнить.
  3. Активация считается полностью завершенной только после совершения первой покупки через терминал. Используйте тот PIN-код, который вам прислали в SMS. После этого его рекомендуется сменить, позвонив на горячую линию 8 (495) 510-20-14 (Москва) и 8 (800) 510-20-14 (для регионов), либо в личном кабинете (раздел «Действия»).
  4. Помните, что активация через СМС доступна на протяжении 24 часов после того, как карту вам выдадут на руки. Иногда клиенты забывают об этом. В случае, если время утрачено, необходимо связаться со службой поддержки. Менеджер для подтверждения вашей личности потребует назвать паспортные данные, номер карты и телефона, а также адрес прописки.
  5. Если вы получаете карту в сети магазинов Связной, ее помогут подключить сотрудники. Опять-таки, тут очень важно сменить PIN-код после совершения первой покупки, поскольку третьи лица не должны знать такую информацию.
  6. Если не активировать карту, пользователь не будет считаться клиентом банка, и поэтому с него не будут списываться никакие комиссии.
  7. На данный момент нет способов активировать через интернет кредитку Совесть, поскольку банк должен подтвердить правильность вашего телефонного номера.

За выпуск и обслуживание не предусмотрено каких-либо комиссий, а срок действия карты составляет 5 лет.

Физические лица, которые заинтересовались привлекательными условиями рассрочки, могут получить карту одни из следующих способов:

  1. Заполнить онлайн-заявку на официальном сайте карты рассрочки Совесть. Данные в анкете должны быть достоверными. В противном случае, возможен отказ.
  2. Оформить и получить карту можно также у агентов продаж в магазинах-партнёрах OBI, М.Видео, Связной, Эльдорадо, Билайн, Tele2 и Wildberries.
  3. Позвонить в контакт-центр финансового учреждения и заполнить анкету в телефонном режиме.
  4. Россиянам, у которых есть активный КИВИ-кошелек или ранее были открыты продукты в этом банке, менеджеры самостоятельно могут предложить карту рассрочки.
Еще по теме  Итоговое сравнение кредитных карт с 20 лет

После того, как заявка одобрена, курьер доставит карту прямо домой. Заемщик взамен дает копии документов на проверку. Если у службы безопасности к заявителю не осталось вопросов, он может активировать карту.

Для этого нужно отправить смс-сообщение с номером карты на 5125. После получения ПИН-кода, Совестью можно оплачивать покупки и воплощать свои мечты в реальность.

Забыл ПИН код карты Совесть, что делать

Если по «Совести» имеется хотя бы минимальный долг, то заявление на ее закрытие попросту не будет рассмотрено. Таким образом, нужно узнать размер задолженности (сделать это можно в личном кабинете, по телефону или в случае обращения в офис) и выплатить банку всю сумму.

Если вы забыли ПИН-код к своей карте, не стоит его угадывать и подбирать различные комбинации, стоя у банкомата. После нескольких неудачных попыток карту заблокируют. Для разблокировки необходимо позвонить в банк по официальному номеру горячей линии. Держателю карты Совесть, который забыл ПИН-код, нужно сразу обратиться в контакт-центр Киви-банка. Номер телефона горячей линии:

  • для жителей Москвы 7 (495) 510-20-14;
  • для звонков из других регионов 8-800-510-20-14.

Запрос на восстановление цифрового пароля подается в телефонном режиме. Но сначала, сотрудник финансового учреждения должен провести верификацию клиента. Позвонивший должен сообщить такую информацию:

  • ФИО и дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • адрес регистрации;
  • номер мобильного телефона;
  • номер карты.

Как восстановить карту Совесть

Если указанные данные совпадают со сведениями в программном обеспечении банка, то запрос на восстановление ПИН кода карты Совесть принимается в работу. Через несколько минут клиент получит смс-сообщение с новым паролем по карте. Обратиться за помощью в колл-центр можно в любое время суток.

Восстановить секретные данные можно и самостоятельно. Это можно сделать через интернет-банкинг:

  1. Клиенту нужно авторизоваться в системе и перейти в раздел «Мои карты».
  2. Выбрать нужный продукт и кликнуть пункт меню «Смена ПИН-кода».
  3. Задать новый пароль и подтвердить операцию.

Если вы не только забыли пароль от карты Совесть, но и потеряли «пластик», то нужно в срочном порядке заблокировать счет. Для этого нужно обратиться на горячую линию Киви-банка. Блокировка может быть временной. Как только найдете карту и восстановите ПИН-код, можно снимать все ограничения по счету. Но если карту вам вернули по объявлению или вы забывали ее на работе или на учебе – лучше перевыпустить ее. Только так можно получить гарантию, что карта не скомпрометирована.

У этого продукта очень заманчивое название. А действительно ли карта сделана на совесть и не обманывают ли клиентов в Киви-банке? Есть ли подвох? Эти вопросы возникают перед многими россиянами, которые хотят рассрочку. Совесть имеет такие преимущества:

  1. Высокий кредитный лимит – до 300 тысяч рублей.
  2. Беспроцентная рассрочка – до 12 месяцев.
  3. Плата за выпуск и обслуживание карты не взымается.
  4. Бесплатный смс-банкинг.
  5. Возможно использование собственных средств.
  6. Срок действия – 5 лет.
  7. Кэшбек до 25%.

Совесть или Халва: какая карта лучше →

Если заемщик не будет снимать наличные с карты и вовремя вносит платежи по рассрочке, то затраты по карте отсутствуют. Он заплатит ни рубля сверху. В случае пропуска ежемесячного платежа по «Совести» необходимо выплатить фиксированный штраф в размере 699 рублей. А если задолженность не погашена до конца периода рассрочки, на остаток будет начисляться неустойка в размере 10% годовых. Поэтому сроки оплаты нужно строго соблюдать.

Выпустить карту также очень просто:

  • Оформить карту можно с 18 лет.
  • Требований по продолжительности трудового стажа Киви-банк не устанавливает.
  • Из документов потребуется только гражданский паспорт.
  • При рассмотрении заявки учитывают размер получаемого дохода и уровень существующей кредитной нагрузки.
Еще по теме  Маршрут по Будапешту на один день: что посмотреть в Будапеште

Если карта была одобрена с минимальным лимитом, его могут позже повысить на усмотрение банка. Все зависит от самого заемщика. Если будет активно пользоваться Совестью и своевременно вносить платежи, то банк ему увеличит лимит на покупки.

Не смогут получить рассрочки и заемщики с негативной кредитной историей. В этом вопросе Киви-банк идти на компромисс не согласен.

Опишем порядок действий в случае, если клиент потерял карту Совесть (что делать и как восстановить).

Если пластик потерян или украден, незамедлительно звоните на горячую линию (номера выше). Это позволит избежать несанкционированного использования средств другими лицами.

Если покупка делается впервые: как узнать пин-код от карты?

Многим, принцип работы этой услуги кажется немного запутанным, возникает немало вопросов: как пользоваться картой Совесть в рассрочку, в каких магазинах ее принимают, как рассчитывается сумма платежа и так далее. Давайте разбираться по порядку.

Нужно понимать различия в терминах «кредит» и «рассрочка». Кредит – это предоставление денежных средств с условием, что клиент вернет сумму с процентами. То есть, финансовая организация, которая дает займ, зарабатывает на процентах по нему. Рассрочка – это возможность разделить платеж на несколько равных частей и выплатить постепенно. При этом клиент не должен оплачивать проценты за пользование услугой.

Карта Совесть – это оплата товаров и услуг в рассрочку. Если ее держатель не нарушает правил, то он в итоге возвращает ровно столько, сколько взял в долг (то есть, это беспроцентный кредит).

В чем же выгода банка Киви, зачем ему оказывать такую услугу клиентам? Компания заключает договоры с торговыми точками и обеспечивает им приток новых покупателей, которые будут оплачивать товары картой Совесть. За это магазины перечисляют банку Киви комиссионные (определенный процент за каждую покупку). А покупатель может приобрести товар в рассрочку, без переплат и первого взноса. В итоге все получают свою выгоду.

Беспроцентный займ действует на протяжении оговоренного периода рассрочки, в случае, если пользователь не имеет задолженности, не нарушает сроков и других условий договора.

Для наглядности приведем пример. Клиент оплачивает картой Совесть пылесос стоимостью 40 тысяч рублей. По условиям магазина, рассрочка разбита на 5 платежей. Это значит, что сумма делится на одинаковые доли (40:5=8 тысяч рублей). Держатель обязан каждый месяц пополнять свою карту на 8 000 рублей. Если он исправно выполнял это условие, то в итоге выплатит те же 40 тысяч. Сколько взял в долг, столько же и возвратил, без переплат. В этом состоит уникальность данной услуги.

karta-sovest-zablokirovat-zakryt.pdf

Штраф начисляется в случае, когда пользователь вовремя не внес очередной платеж, и эта сумма относительно небольшая – 699 рублей. Более суровая мера наказания – проценты. Но они начнут начисляться, если льготный период закончился, а сумма не погашена. Важно, что процентами облагается не полная стоимость покупки, а лишь оставшаяся, невыплаченная доля.

Придя в партнерский магазин, вы выбираете нужный товар и оплачиваете часть его стоимости на кассе через терминал картой Совесть.

Если лимита карты не хватает, чтобы покрыть платеж, вы можете пополнить ее собственными деньгами, тогда часть покупки будет оплачена без рассрочки. За пополнение банк не взимает комиссии.

Теперь рассмотрим вопрос, как оплачивать картой онлайн. Это происходит аналогично другим покупкам в интернете: в специальном поле необходимо ввести данные, которые требует магазин (номер карты, срок действия, фамилию и имя держателя).

Возможна ли оплата онлайн на сайтах, которые не являются партнерами Qiwi? Да, если у вас подключена опция «Покупка во всех магазинах России», о которой мы писали выше. Но банк вправе отказать в перечислении сомнительных платежей (например, на сайты азартных игр, службы знакомств, переводы на личные счета третьих лиц).

Из этого примера видно, что человек в сентябре купил товаров на сумму 23 тысячи рублей. Выплачивать деньги за них нужно будет со следующего месяца – октября. При этом деньги за телефон нужно будет внести за 3 месяца, кроссовки оплатить за два, а продукты – за 1 месяц.

Нюансы разных пакетов и тарифов

Ранее Совесть предлагала только одну услугу – рассрочку на оплату в магазинах, которые сотрудничают с Киви Банком. Но клиенты хотели большего – получить возможность обналичивать средства, увеличить льготный период, расплачиваться в других магазинах и так далее. Компания пошла навстречу и сейчас предлагает несколько форматов обслуживания.

Базовый

По этому пакету оплачивать товары и услуги на обычных условиях клиент может только в магазинах, ресторанах и других заведениях, которые заключили договора с Киви. На момент написания статьи это почти 400 брендов и более 1200 торговых точек по всей стране. Среди них:

  • гипермаркеты и супермаркеты, ювелирные магазины, электронная техника, одежда и обувь, зоомагазины, товары для дома, автомобильные аксессуары;
  • развлекательные центры, кафе, рестораны, службы доставки цветов, АЗС;
  • услуги салонов красоты, SPA-центров, медицинских клиник;
  • туристические путевки и авиабилеты;
  • страхование и обучение.

Полный список магазинов, где можно совершать покупки, можно посмотреть на странице Партнеры. Тут доступна удобная сортировка по категориям, а возле каждого бренда указан срок льготного периода.

Десятка

Период рассрочки у магазинов-партнеров можно увеличить до 10 месяцев, для этого нужно воспользоваться опцией «Десятка». Однако, она предусматривает довольно большие комиссии и сложную структуру условий. Один месяц подключения услуги обойдется в 599 рублей, 3 месяца – 1299 рублей. Если в течение этого периода клиент захочет совершить еще одну покупку со льготным периодом на 10 месяцев, то придется доплатить еще 799 рублей комиссии.

Еще по теме  Дебетовая карта Дебетовая platinum от банка Возрождение условия обслуживания и тарифы

Если вы хотите делать покупки не только в магазинах-партнерах, но и в любых торговых точках страны, необходимо подключить услугу «Покупка во всех магазинах России». Она стоит 499 рублей в месяц. Клиенты получают возможность оплачивать картой любые покупки в рассрочку на 3 месяца. Комиссия – 0%.

Покупки за границей

Еще более «продвинутая» опция – «Покупки за границей», и подключается она бесплатно. По карте вы сможете оплачивать любые товары или услуги во время пребывания за рубежом, но придется доплатить комиссию 3%. Срок рассрочки – 3 месяца.

Снятие наличных

С октября 2018 года компания предложила еще одну услугу – снятие наличных в любых банкоматах России. За подключение опции с клиентов не взимается плата, однако, за каждое снятие предполагается комиссия в размере 599 рублей. Рассрочка делится на 3 месяца, максимальный суточный лимит составляет 7500 рублей, месячный – до 20 000 рублей.

Зачем пользователю личный кабинет

У Киви-банка не так много стационарных отделений. Для комфортного обслуживания заемщиков был разработан удобный личный кабинет. Получить доступ в него можно после активации Совести и оплаты первой покупки.

Авторизация в системе проводится по номеру мобильного телефона и полученном паролю. Как выше было указано, в личном кабинете можно восстановить ПИН-код к карте. Кроме этого, пользователю доступны такие операции:

  • просмотр баланса счета;
  • информация о дате погашения рассрочки;
  • пополнение карты с киви-кошелька или других банковских карт;
  • вывод средств сверх лимита на электронный кошелек;
  • общение с сотрудником банка во внутреннем чате;
  • смена номера мобильного телефона, закрепленного за картой.

Как восстановить карту Совесть

Можно установить мобильное приложение и иметь постоянный доступ к продукту. Намного удобнее и быстрее выполнять операции по рассрочки самостоятельно. Если возникнут проблемы, можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам. Они оперативно ответят на все вопросы.

Как оплатить кредит

Компания предлагает несколько способов погашения займа. Большинство вариантов позволяют пополнить баланс без комиссии со стороны Совести:

  1. Перевод с банковской карты Visa, Mastercard и Мир (комиссию может взимать ваш банк, уточните этот вопрос).
  2. Перевод с электронного кошелька Киви.
  3. Оплата наличными через QIWI Терминал (комиссия составляет 1,5% от суммы).
  4. Наличными на кассах в магазинах Связной, Евросеть, CONTACT и Мобил Элемент. Для идентификации необходимо сообщить номер телефона или карты.
  5. В отделениях Многофункционального банковского офиса.

Необходимые суммы клиент обязан вносить со следующего месяца после покупки. Например, если рассрочка осуществлялась в сентябре, то первую часть платежа нужно перечислить в октябре, вторую – в ноябре и так далее.

Советы по безопасности

Стать жертвой мошенников может каждый, если не будет придерживаться простых рекомендаций:

  1. Не носить платежную карту вместе с ПИН-кодом.
  2. Не сообщать данные карты посторонним лицам.
  3. Не передавать кредитку в руки третьим лицам. Лучше оплачивать покупки по системе бесконтактных платежей.
  4. Хранить ПИН-код в недоступном месте.
  5. Подключить смс-банкинг и получать уведомления о всех совершенных операциях.
  6. В личном кабинете работать на персональном компьютере и не пользоваться чужими гаджетами.
  7. Оплачивать покупки в интернете только на проверенных сайтах.

Выполнять указанные правила совсем несложно. Будьте внимательными и осторожными. Если же по карте была проведена мошенническая операция, счет нужно сразу же заблокировать. Затем обратиться в отделение банка и написать заявление на оспаривание транзакции. Учреждение проведет расследование. Если вашей вины не будет доказано, то средства вернут на карту.

Просрочка платежа по карте

Как мы уже говорили, первый платеж за рассрочку держатель должен внести до 30 числа следующего месяца. Все последующие транзакции также необходимо совершать до 30 числа каждого месяца, пока займ не будет полностью погашен. За досрочный расчет компания не берет комиссии. А вот в случае если пользователь просрочил платеж, ему будет начислена пеня в размере 699 рублей. Эти средства автоматически списываются с баланса, пока пользователь нарушает график.

Автор статьи: Надежда Клименко

Если срок рассрочки вышел, а долг остался незакрытым, в дополнение к штрафу в 699 рублей финансовая организация начислит на оставшуюся сумму долга 10% годовых или 0,03% за каждый день просрочки. Эта сумма будет расти. Кроме того, информация по должникам передается в бюро кредитных историй. Поэтому, если вы не хотите ухудшить свой кредитный рейтинг и переплачивать проценты, своевременно погасите все платежи.

#КэшбэкКак получить кэшбэк с любых АЗС
#Кредиты для бизнеса#ФинансыКак и где взять кредит на большую сумму

Как увеличить лимит по карте

Узнать лимит карты вы сможете сразу после того, как ваша заявка будет одобрена представителями компании. Для каждого заявителя эта сумма индивидуальна, она зависит от уровня дохода (платежеспособности) и кредитной истории. Минимальный лимит составляет 5000 рублей, максимальный может достигать 300 000 рублей.

Постепенно клиенту могут увеличить кредитный лимит по карте рассрочки Совесть, если он активно ею пользуется и своевременно погашает задолженность. Обратитесь в банк с соответствующей просьбой и узнайте, какие варианты вам предложат представители Киви.

Повысить лимит можно и искусственным путем, пополнив карточку со своих средств. В таком случае при расчете суммы платежей система будет учитывать только ту часть средств, которая принадлежит банку.

Оцените статью
Все о путешествиях
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.