Как узнать баланс карты ВТБ банка?

Путеводитель

Как активировать услугу SMS-банкинг

Когда речь заходит об услугах, современный человек превыше всего ценит доступность и мобильность. Хороший сервис должен быть доступен в один-два клика, т.к. тратить время на то, чтобы разбираться в навороченной системе, а затем еще полчаса ждать ответ никто не будет. Поэтому рассмотрим, как узнать баланс карты ВТБ через СМС.

Сегодня сложно представит человека, который не пользовался бы стационарным или мобильным интернетом. Стремясь не отставать от социальных сетей и онлайн-магазинов, банк подготовил пользователям сразу несколько способов, позволяющих проверить баланс ВТБ 24 онлайн, по номеру карты.

Еще один довольно простой вариант контроля остатка по счету – мобильный банк. Чтобы воспользоваться им и проверить баланс карты ВТБ 24, нужно лишь иметь под рукой смартфон (или другое переносное устройство) с доступом в интернет.

  • Загружаем приложение через Play Market или App Store.
  • Авторизуемся, используя номер карты/УСН и персональный пароль.
  • Заходим в приложение, где прямо на главной странице видим баланс ВТБ-карт.

Раньше клиентам «ВТБ Банк Москвы» предлагалось пользоваться отдельным мобильным и интернет банкингом. Однако на сегодняшний день эта система упразднена, и они могут пользоваться обычным мобильным/онлайн банком наравне с клиентами организации, обслуживающимися в других филиалах.

Если же ни мобильного телефона, привязанного к карте, ни компьютера с доступом в интернет, под рукой не оказалось, уточнить баланс можно в ближайшем банкомате ВТБ 24. Чтобы это сделать, достаточно:

  • Вставить карту, остаток по которой вас интересует, в банкомат;
  • Ввести ПИН-код;
  • В открывшемся меню выбрать пункт «Остаток по карте»;
  • Указать в какой форме (на экране или чеком) вывести запрошенную информацию.
Еще по теме  Бруклинский мост в Нью-Йорке на фото

Периодически банк меняет интерфейс программы, поэтому указанная на скриншоте кнопка может располагаться на другом месте или называться несколько иначе (к примеру – «Информация по карте» или «Запросить баланс»).

Чтобы найти ближайший к вам банкомат, перейдите в соответствующий раздел на официальном сайте банка, укажите свое местоположение. Система обновит информацию в автоматическом режиме и предложит ближайшие точки, где проводится проверка баланса ВТБ.

Если в ближайшее время вы собираетесь лично посетить отделение банка, узнать баланс карты ВТБ 24 можно и там. На входе в денежно-кредитное учреждение обязательно установлен хотя бы один банкомат, а потому проверить остаток по счету можно, воспользовавшись способом, описанным выше.

Другой вариант – запросить информацию непосредственно у оператора или консультанта. Однако в этом случае вам придется предоставить паспорт (плюс нотариально заверенную доверенность, если вы – представитель). Делается это для того, чтобы сотрудник убедился, что перед ним именно держатель карты, а не мошенник, завладевший пластиком незаконным путем.

Для проверки состояния счета можно позвонить в контактный центр банка. Доступны разговор со специалистом или полностью автоматический режим.

Как узнать баланс с помощью оператора:

  1. набрать номер 8 (800) 100-24-24 или 7 (495) 777-24-24;
  2. дождаться ответа специалиста;
  3. ответить на вопросы для идентификации клиента (паспортные данные, номер карты, кодовое слово);
  4. получить информацию.

Для контроля счета банк ВТБ создал специальные мобильные приложения.

Их два:

  • «ВТБ-Онлайн» — полный аналог интернет-банка. Оно подходит для смартфонов Android, Iphone, Windows Mobile;
    Мобильное приложение втб
  • «Смарт SMS» — программа для красочных уведомлений от банка и удобной категоризации расходов. Подходит только для смартфонов Android и Iphone.
    Смарт СМС от ВТБ

Можно узнать остаток средств на счете при помощи банкомата.

Как это сделать:

  1. вставить карту в банкомат;
  2. набрать пин-код;
  3. выбрать пункт «Остаток на карте»;
  4. посмотреть информацию удобным способом: на экране или на распечатанном чеке.
Еще по теме  Подбор кредитов — сравнить условия 257 банков и выбрать где лучше взять кредит

В фирменных банкоматах ВТБ услуга бесплатна. Устройства других банков могут снимать комиссию.

Адреса всех фирменных банкоматов можно посмотреть на сайте ВТБ.

В любом офисе ВТБ специалисты помогут с уточнением остатка денег на карте.

Как узнать баланс:

  1. прийти в отделение банка ВТБ;
  2. обратиться к операционисту с картой и паспортом;
  3. попросить выписку по счету.
Отделение ВТБ

Каждый клиент банка может выбрать оптимальный для себя вариант проверки баланса.

Список всех офисов банка с адресами есть на сайте ВТБ. Можно выбрать ближайший офис.

Как узнать баланс карты ВТБ банка?

Смс-информирование — самый оперативный. Минус в том, что услуга платная. Самые функциональные способы — мобильное приложение и интернет-банк. С их помощью можно не только контролировать баланс, но и совершать все доступные операции с деньгами.

Баланс карты ВТБ по СМС
Баланс карты ВТБ по СМС
  1. Посредством интернета — ВТБ-Онлайн на официальном сайте или в приложении на смартфоне.
  2. Без использования wi-fi — sms, горячая линия, касса, IVR, банкомат.

Клиента начинает интересовать тот или иной вариант еще тогда, когда он получает на руки пластик, выпущенный ВТБ.

Через СМС

Существует два варианта получения сведений по карточному счету — команда USSD (аналог смс) и смс-банкинг. Следует рассмотреть оба варианта:

  1.       Запрос USSD доступен только абонентам МТС, Beeline, Мегафон:
  • Набрать *124#, кнопка вызова, «0». Поступает обратный звонок с кодом (УНК).
  • Отправить команду *124#-вызов-уникальный код пользователя-4 последние цифры пластика.

Чтобы могла быть выполнена автоматическая проверка баланса, необходимо активизировать эту услугу. Её обычно подключают в офисе компании при выдаче пластика. Но если по каким-то причинам она не подключена, есть 2 варианта её активации:

  • придти в отделение ВТБ24 с паспортом и карточкой, обратиться к специалисту с просьбой подключить СМС-банкинг;
  • позвонить на 8(800)1002424 (бесплатно), дождаться ответа оператора и сообщить ему цель звонка, паспортные данные, информацию по пластику, ключевое слово (обычно это девичья фамилия матери).

Как активировать услугу SMS-банкинг

Чтобы узнать остаток по счету с помощью сообщений, нужно подключить услугу смс-информирования.

Есть три способа подключить услугу:

  • через банкомат в разделе «Управление картой и смс»;
  • через интернет-банк «ВТБ-Онлайн»;
  • через специалиста в офисе банка.

Есть удобная функция настройки оповещений. Можно запретить смс в ночное или другое неудобное время. Также доступен выбор тем сообщений. Если о конкретной операции уведомление не нужно, достаточно отключить его в настройках.

Важно! Все смс приходят от номера VTB. Сообщения от других отправителей не имеют отношения к банку ВТБ и могут быть мошенническими.

Через СМС

Как узнать баланс чужой карты
Как узнать баланс чужой карты

Третьи лица могут получить доступ только при знании УНК, смартфона держателя пластика, знании ответа на секретный вопрос, паспортных данных и другой личной информации. Если соблюдать элементарные меры по безопасности, риски будут минимизированы.

Каждая банковская карточка привязана к определенному счету клиента. Именно поэтому на этапе внедрения дебетовых карт в финансовые институты была лишь одна возможность узнать, какой имелся баланс на карте — лично, придя в отделение банка. Но так же, как дебетовым картам на смену пришли кредитки, узнать баланс стало возможно множеством способов. ВТБ, как и другие крупные банки, поддерживает введение новшеств в свой сервис.

Всего способов шесть:

  1. Через интернет;
  2. Посредством СМС с кодовым текстом;
  3. С помощью банкомата;
  4. Позвонив на горячую линию ВТБ 24;
  5. Через мобильный банк;
  6. В отделении банка;
  7. Через IVR, то есть голосовое оповещение об остатке на счете.

Каждый из перечисленных выше способов в одной ситуации будет более удобным, а в другой — наоборот, неподходящим. Поэтому к ним нужно приглядеться повнимательнее.

Запросить данные о своем балансе можно онлайн. Из плюсов можно выделить быстроту процесса и отсутствие необходимости куда-либо ехать. Однако, имеются и минусы — для людей старшего поколения пользование сервисом может быть чересчур сложным.

Автоматические уведомления

ВТБ 24 оповещает своих клиентов об изменении состояния их счёта. Такие сообщения доставляются автоматически, когда:

  • произведена оплата картой каких-то товаров или услуг;
  • выполнено снятие наличности в банкомате;
  • зафиксировано пополнение баланса любым способом;
  • сделан перевод.

В таких SMS указывается вся важная информация: сумма, на которую изменилось состояние счета; точное время данного события; количество оставшихся на карточке средств.

Клиентам, которые беспокоятся о сохранности своих сбережений, банк предлагает подключить услугу «SMS-оповещения». Как можно догадаться по названию, каждый раз, когда будут производиться какие-то действия, связанные с вашим счетом, система будет уведомлять вас об этом по СМС. Какие именно операции станут отслеживаться, а также во сколько вам это обойдется, зависит от выбранного пакета услуг.

Как узнать баланс карты ВТБ банка?

Подключить СМС-банкинг можно в личном кабинете «интернет-банка», через банкомат и в том офисе организации, где вы обслуживаетесь. В интернет-банке дополнительно предлагается возможность настройки времени. Задайте конкретные часовые рамки, и уведомления больше не будут тревожить ваш сон, приходя лишь в тот период, когда вы бодрствуете.

  • задействовав банкомат;
  • при помощи онлайн-сервисов;
  • через мобильный телефон;
  • подключив СМС-оповещение;
  • в отделении ВТБ.

Для клиентов ВТБ доступна опция СМС-информирования. Ее суть сводится к тому, что любая произведенная операция — перевод денег, пополнение счета, снятие наличных, а также приближающаяся дата перевыпуска карты будут отображаться в приходящих СМС. Банк автоматически будет информировать об остатке на счете каждый раз, когда вы будете, например, оплачивать покупки или переводите деньги другому человеку.

Для подключения услуги понадобится:

  • Воспользоваться банкоматом. Введите карту и свой PIN-код, выберите пункт «Управление картой и SMS». На открывшейся странице выберите вкладку «Автоматические SMS-оповещения», нажмите кнопку «Подключить»;
  • Или зайти в ВТБ-Онлайн. Авторизуйтесь в системе, найдите в верхней части сайта вкладку «Другие услуги». В открывшихся списках найдите строчку «SMS-оповещения». Выберите нужный вам тарифный план и пользуйтесь услугой.

При подключении стандартного пакета «Карты » с абонента снимается 59 рублей ежемесячно. Настроить уведомления, т.е. выбрать сообщения, которые вы хотите получать и, наоборот, убрать ненужные вам СМС-оповещения вы можете только в ВТБ-Онлайн и в отделении банка. При работе через ВТБ-Онлайн, нужно следовать инструкции выше, выбрав на последних этапах не «Подключить услугу», а «Настроить услугу». Если вы хотите настроить уведомления в отделении банка, возьмите с собой паспорт.

Обращение на горячую линию

Набираем номер: 8(800)100-24-24. Звоним с того номера, что привязан к карте.

  • Жмем кнопку «1»;
  • Набираем номер УНК;
  • Нажимаем #;
  • Вводим последние 4 цифры карты, баланс которой нас интересует;
  • Повторно нажимаем #.

Если вы не знаете свой УНК/не хотите заморачиваться с системой самообслуживания, после набора номера можно выбрать пункт «Дождаться ответа оператора».

USSD-запрос

Если вы пользуетесь услугами одного из операторов «Мобильной тройки» (МТС, «Билайн» или «Мегафон»), не помешает рассказать о том, как узнать на телефоне баланс карты ВТБ через СМС бесплатно. Д

Если вы не хотите подключать платную услугу, узнавать баланс возможно через короткие USSD-запросы. Это очень быстро и абсолютно бесплатно. Необходим только телефон, подключенный к мобильной сети.

Ещё один вариант как проверить баланс карты ВТБ через телефон: отправить USSD-команду.

Смарт SMS

Особо внимательными к состоянию счета должны быть люди, которые часть делают покупки и расплачиваются за них при помощи карты. Если вы относитесь к этой категории, можете подключиться к системе «Карты », которая за 59 рублей в месяц будет оповещать вас о всех операциях, связанных с картами, привязанными к указанному номеру.

Для большей наглядности банк визуализировал программу при помощи специального приложения «Смарт СМС», доступного как в Play market, так и в App Store. Достаточно установить его, и каждый раз, когда клиент совершает покупку, ему на смартфон вместо скучного отчета приходит информативный чек, при помощи которого можно не только узнать баланс ВТБ 24 по СМС, но и проанализировать характер расходов.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Стремясь повысить лояльность имеющихся клиентов и привлечь новых, банк ВТБ запустил бонусную программу, в рамках которой пользователь получает баллы, когда:

  1. Пользуется карточными продуктами, оплачивает картой покупки в интернет-магазинах и в реальных точках продаж.
  2. Открывает, пополняет или же пролонгирует (продляет) депозит.
  3. Повторно берет кредит/ипотеку/автокредит наличными в банке.
Оцените статью
Все о путешествиях
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.